ファイル閲覧および編集ガイド
SHIELD Driveのファイルを開く方法と文書を編集する方法を案内します。ファイルはウェブオフィス、ローカルOfficeアプリ、SHIELD Viewerのいずれかで開かれ、どの方法が提供されるかはストレージタイプ・保存方法、管理者が設定した使用権限（閲覧・編集・ダウンロード）、ファイル拡張子によって決まります。
1. ファイルを開く方法
| 方法 | 動作 |
|---|---|
| 項目を二回クリック | 以下の順序で使用できる最初の方法で開きます |
| 項目にマウスを乗せたときに表示されるアイコン | ウェブ編集・アプリ編集アイコン、またはビューワー・ダウンロードアイコンの中で使用できるものを表示 |
| 右クリック > [ウェブで開く] · [アプリで開く] · [ビューワーで開く] | 希望する方法を直接選択 |
二回クリックで開くときは、次の手順で方式が決まります。
- ウェブ共同編集を使用できる場合は、ウェブオフィスで開きます。
- アプリ編集が使用できる場合は、ローカルOfficeアプリで開きます。
- 閲覧権限があり、SHIELD Viewerがサポートする拡張子であれば、SHIELD Viewerで開きます。
- ダウンロード権限があればファイルをダウンロードします 。
- すべてに該当しない場合は、権限がないという案内が表示されます。
熱を開始すると、画面の右下に進行状況が表示されます。新しいウィンドウが開かずに「ポップアップブロックが有効になっています。」という案内が表示された場合は、ブラウザでSHIELD Driveのアドレスのポップアップを許可してから再試行してください。
2. SHIELD Viewerでの閲覧
SHIELD Viewerは、ファイルをダウンロードせずにブラウザの新しいウィンドウで読み取り専用で表示するセキュリティビューワーです。すべてのストレージタイプと保存方法で使用できます。
- 対象: 閲覧権限があるファイルの中でビューアサポート拡張子
- 主要サポート拡張子: doc·docx·docm, xls·xlsx·xlsm·xlsb, ppt·pptx·pptm, pdf, hwp·hwpx, txt, odt, md, htm·html·mht, jpg·jpeg·png·gif·tif·tiff
- サポートされる拡張子は、ビューアサーバーの設定によって異なる場合があります。
- 管理者がスクリーンマークを使用するように設定した場合、画面に閲覧者情報（アカウント、名前、閲覧日時、接続IP）がウォーターマークとして表示されます。
3. ウェブ共同編集
複数のユーザーがブラウザのウェブオフィスで同じ文書を同時に編集します。別途プログラムをインストールする必要はなく、編集内容は自動的に保存されます。
| ストレージ | ウェブオフィス | 拡張子 |
|---|---|---|
| NAS · セキュリティ NAS · Amazon S3 | ハンコムウェブオフィス | hwp·hwpx, doc·docx, xls·xlsx, ppt·pptx, cell·show, odt·ods·odp |
| NAS · セキュリティ NAS · Amazon S3 | MS Office Online Server | docx·xlsx·pptx |
| OneDrive · SharePoint | MS ウェブオフィス | docx·xlsx·pptx |
| Google Drive | Google ウェブオフィス | docx·xlsx·pptx |
- セキュリティストレージでのみ提供されています。一般ストレージはウェブ共同編集を提供していません。
- 会社に契約されたウェブオフィスとストレージに設定されたエディター、編集権限がすべて必要です。[ウェブで開く]が表示されます。
使用方法
- ファイルを右クリックして [ウェブで開く] を選択するか、マウスをホバーしたときに表示されるウェブ編集アイコンをクリックします。
- 新しいウィンドウでウェブオフィスが開いたら編集します。他のユーザーが同じ文書をウェブで開いている場合、一緒に編集されます。
4. アプリ編集
ローカルPCにインストールされたOfficeアプリで文書を開きます。ファイルを右クリックして[アプリで開く]を選択するか、アプリ編集アイコンを押すとOfficeアプリが起動します。アプリで保存するとSHIELD Driveにすぐに反映されます。
| 区分 | 対象 | 同時編集 |
|---|---|---|
| MS アプリ共同編集 | OneDrive · SharePoint ストレージ | 複数のユーザーがOfficeアプリで共同編集 |
| アプリ編集 (セキュリティ保存) | NAS · セキュリティ NAS · Amazon S3 セキュアストレージ | 一度に一人。編集中はファイルがロックされます。 |
| アプリ編集 (一般保存) | SFTPで接続したNAS · セキュリティNAS 一般保存ストレージの中でロックをサポートするストレージ | 一度に一人。編集中はファイルがロックされます。 |
- 対象の拡張子は docx · xlsx · pptx です。
- 編集権限が必要であり、管理者がストレージでアプリの編集を許可する必要があります。
- Linux 環境ではアプリ編集を提供していません。
- セキュアストレージでは、保存するたびに新しいバージョンが記録されます。一般的なストレージでは、元のパスのファイルがすぐに変更され、バージョンは残りません。
- 編集中のファイルを再度開くと、確認なしに続けて編集します。
4-1. 一般保存アプリ編集の注意事項
- WebDAVで接続したNASとSharePoint一般保存ストレージはアプリ編集を提供しません。
- Officeアプリを閉じるとロックが解除されます。解除まで通常3〜4分かかり、NASの応答によってはさらに時間がかかる場合があります。
- ロックはSHIELD Driveを経由したアクセスのみをブロックします。NASに直接接続（File Station、SMBなど）して上書きしたり、削除・移動することはブロックできません。
- 編集中に元のファイルがNASから削除された場合、SHIELD Driveで同じパスに新しいファイルをアップロードできます。
5. 他のユーザーが編集中の文書を開くとき
他のユーザーが編集中の文書を開くと、編集中のユーザー名とともに案内ウィンドウが表示されます。私が持っている権限とストレージ設定に応じて、選択できるボタンが異なります。
(画像は後で添付します)
| 状況 | 案内ウィンドウのタイトル | 案内文句 | 選択ボタン |
|---|---|---|---|
| Hancom Web Officeで共同編集中 | 共同編集ガイド | "OOO"さんがHancom Office Webで共同編集中の文書です。共同編集中の文書はローカルOffice Appで閲覧できません。 | [ウェブビューアで開く (読み取り専用)] · [ウェブで開く (共同編集)] |
| OOS ウェブで共同編集中 | 共同編集ガイド | "OOO"さんがOOSウェブで共同編集中の文書です。共同編集中の文書はローカルOfficeアプリで閲覧できません。 | [ウェブビューアで開く (読み取り専用)] · [ウェブで開く (共同編集)] |
| ローカル Office アプリで編集中 | 共同編集不可 | "OOO"さんがローカルOffice Appで編集中の文書です。読み取り専用でファイルの使用が可能です。 | [ウェブビューワーで開く (読み取り専用)] · [アプリで開く (読み取り専用)] |
| 編集中で閲覧権限なし | 編集不可 | "OOO"さんが … 編集中の文書です。閲覧できません。 | [ダウンロード] (ダウンロード権限がある場合) または [閉じる] |
- [ウェブビューアで開く]は閲覧権限がある場合のみ表示されます。閲覧権限がない場合は[ウェブで開く]または[アプリで開く]のみ表示されます。
- [アプリで開く (読み取り専用)]を選択すると、Officeアプリが読み取り専用で開き、保存してもSHIELD Driveには反映されません。
- "すべてのユーザーがウェブオフィスでファイルを閲覧する際にのみ共同編集が提供されます。" の案内が表示されることがあります。共同編集が必要な場合は、すべてのユーザーが [ウェブで開く] で開く必要があります。
6. 編集中の文書の制限
編集中（ロック状態）の文書には、次の作業が制限されます。
| 作業 | 案内文句 |
|---|---|
| 名前の変更 | 編集中の文書は名前変更ができません。 |
| 移動 | 編集中の文書は移動できません。 |
| 削除 | 編集中の文書は削除できません。 |
| 同じ名前でアップロード・移動・コピーして上書き | 1つ以上の項目が閲覧中です。閲覧中の項目は変更できません。続行するには、[保持] メニューを通じてコピーを作成してください。 |
複数の項目を同時に処理しているときに、編集中の文書が1つでもある場合は、「1つ以上の文書が編集中です。」という案内とともに作業が中断されます。
7. 開かない場合
| 案内 | 原因 · 対策 |
|---|---|
| ファイルがまだ同期されていないため、共同編集または閲覧ができません。ファイルを再同期した後に閲覧してください。 | サーバー保存が完了していないファイル。"基本ファイルおよびフォルダー管理"の同期失敗ファイル処理を参照 |
| アカウント連携が必要 | OneDrive · SharePoint · Google Drive ファイル。案内ウィンドウでアカウント連携を進める |
| ファイルを開く遅延 – ファイルのオープンが遅れています。再試行しますか？ | Teams アプリで MS アプリ共同編集で開くときに応答遅延。再試行 |
| モバイル Teams 環境ではファイルをダウンロードで きません。 | モバイル Teams ポリシー。案内ウィンドウの [ウェブで開く] · [アプリで開く] · [ビューワーで開く] 利用または PC から接続 |